酷德旗舰店_玩偶家园
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Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

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A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

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Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:如何办理退款方式和时效
A:酷德旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回酷德旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。


酷德旗舰店 的评论

    河南郑州 ID606106 :
    非常超值,用起来非常享受!!!
    评论时间:2020年06月03日

    湖南衡阳 ID640633 :
    评价方未及时做出评价,系统默认酷德旗舰店好评! 
    评论时间:2020年06月03日

    江苏常州 ID994308 :
    应该很好的,用了再来评。给个好评服务也好啊
    评论时间:2020年06月03日

    西藏拉萨 ID672843 :
    第二次买了,是帮妹妹买的,5分
    评论时间:2020年06月03日

    湖北黄石 ID878898 :
    宝贝收到,真心不错,酷德旗舰店还送了赠品,值得推荐 
    评论时间:2020年06月03日

    湖南常德 ID499701 :
    做工很不错···酷德旗舰店很好,很漂亮!狂爱!太满意了 还会来的~ 
    评论时间:2020年06月03日

    河南开封 ID620347 :
    挺好 别的不说物流炒鸡快 
    评论时间:2020年06月03日

    福建厦门 ID526640 :
    看上去不错,物流也不错!
    评论时间:2020年06月03日

    安徽亳州 ID169238 :
    物流比蜗牛还慢,不过酷德旗舰店客服态度很好,物流是一颗星都不想给,广东到四川走空运用了五天时间,真是醉了 
    评论时间:2020年06月03日

    西藏日喀则 ID511128 :
    感谢酷德旗舰店送的小礼物,谢谢啦!生意兴隆 酷德旗舰店客服态度极好哦 
    评论时间:2020年06月03日